問題排查與客服資訊
2026-10-23T17:21:49+08:00使用說明
連線異常先確認裝置執行中、未到期及網路穩定，再重新整理並連線。應用問題記錄名稱、版本、Android 與重現步驟；付款問題同時核對訂單及裝置。
核對與排查
提供裝置 ID、相關訂單號、時間與時區、用戶端版本、錯誤提示及已遮蔽截圖。API 問題附 request_id。勿傳送密碼、API Key、驗證碼、代理密碼及完整付款資料。
相關文件
Cookie 提示2026-10-23T17:21:49+08:00連線異常先確認裝置執行中、未到期及網路穩定，再重新整理並連線。應用問題記錄名稱、版本、Android 與重現步驟；付款問題同時核對訂單及裝置。
提供裝置 ID、相關訂單號、時間與時區、用戶端版本、錯誤提示及已遮蔽截圖。API 問題附 request_id。勿傳送密碼、API Key、驗證碼、代理密碼及完整付款資料。
Cookie 提示