Para conexão, confira execução, validade e rede e reconecte. Para aplicativos, registre versões do app e Android e passos para reproduzir. Para pagamentos, confira pedido e dispositivo.
Envie ID, pedido relevante, horário e fuso, versão do cliente, erro e capturas com dados ocultos. Em API, inclua request_id. Não envie senhas, API Keys, códigos ou dados completos de pagamento.