Pemecahan masalah dan dukungan
2026-10-23T17:21:49+08:00Petunjuk
Untuk koneksi, periksa status berjalan, kedaluwarsa dan kestabilan jaringan lalu muat ulang. Catat versi aplikasi, Android dan langkah reproduksi untuk masalah aplikasi. Periksa pesanan dan perangkat untuk pembayaran.
Pemeriksaan dan pemecahan masalah
Berikan ID perangkat, pesanan terkait, waktu dan zona waktu, versi klien, pesan kesalahan dan tangkapan layar tersamarkan. Sertakan request_id untuk API. Jangan kirim sandi, API Key, kode verifikasi atau detail pembayaran lengkap.
Artikel terkait
Pemberitahuan Cookie