Foxphone云手机 隐私政策

本隐私政策适用于Foxphone云手机提供的所有产品和服务，包括但不限于云手机应用程序、官方网站、客户端软件及相关服务（以下统称"本服务"）。

当您注册Foxphone账户时，我们会收集必要的注册信息，包括：
- 手机号码或电子邮箱地址
- 账户名称和密码
这些信息将用于创建您的账户，确认用户身份并提供服务。若拒绝提供，您将无法完成注册并使用我们的服务。

在您使用云手机服务过程中，我们的服务器会自动收集以下信息：
- 您的Foxphone账户信息
- 访问IP地址（用于网络安全防护和管理）
- 设备信息（操作系统版本、设备型号、浏览器类型等）
- 云手机使用数据（运行的应用程序、使用时长、操作日志等）

当您通过邮件、在线客服等方式联系我们的技术支持团队时，您提供的个人或账户信息将仅用于解决您的问题和提供技术服务。

为向您提供及时的通知和个性化服务，我们的应用可能集成第三方推送服务。在您使用推送服务时，我们可能会收集：
- 设备标识符（如Android ID、IDFA等）
- 应用使用频率和时长
- 您对推送通知的互动行为（点击、关闭等）

我们收集的信息将严格用于以下目的：
1. 提供、维护和改进云手机产品及相关服务
2. 处理付款及相关的财务事务
3. 向您发送服务升级、更新通知、促销活动等信息
4. 响应您的咨询并基于反馈优化产品体验
5. 进行IP定位、反欺诈检测，保障账户和服务安全
6. 确认账户所有权，协助技术人员分析和处理技术问题
7. 了解用户行为，优化服务性能和兼容性
8. 防止安全漏洞、滥用行为，维护服务正常运行
9. 提供和优化消息推送服务
10. 开展市场营销和推广活动（仅在获得您同意的前提下）

我们承诺未经您的明确同意，不会向第三方披露您的个人信息，但以下法定情形除外：
- 应执法机关或政府机构的合法要求
- 进行个人信息安全审计或风险评估
- 保护用户免遭欺诈、严重人身伤害或重大财产损失
- 遵守适用法律法规的强制性规定
- 与推送服务提供商共享必要信息（仅限于提供服务所必需的数据）

您可以在个人设置界面查看并修改以下信息：
- 账户名称
- 注册邮箱或手机号码
- 昵称、用户密码等个人信息

为保护系统安全和数据完整性，以下信息不支持用户自行查看、修改或删除：
- 登录IP地址记录
- 操作系统、浏览器类型等技术日志
- 服务端自动收集的设备指纹信息

我们充分尊重您的数据删除权利。您可随时申请删除个人数据：

您可向support@foxphone.com提出删除数据申请

核实身份后，我们将删除或匿名化处理以下数据：
- 用户账户基本信息
- 关联的个人身份信息
- 使用记录和相关日志
- 第三方平台授权数据（如适用）
例外情形 ：因法律、财务合规或安全审计要求需保留的部分数据，我们将在法定期限内安全存储，且不会用于其他目的。

我们将在 30天内 完成您的数据删除请求，并通过您预留的联系方式反馈处理结果。

当您访问我们的网站或应用时，系统会自动收集IP地址用于服务器诊断、安全管理和网络维护。此类日志最多保留六个月，到期后将自动删除。

我们在网站和应用中使用Cookie技术，具体规则请详见我们的《Cookie政策》。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，但禁用必要Cookie可能影响部分功能的正常使用。

我们的服务主要面向成年用户。若您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并获得监护人同意后方可使用服务。我们建议家长指导并监督未成年子女的网络使用行为。

您的个人信息将存储在我们的安全服务器中。由于业务需要，信息可能传输至我们位于其他地区的数据中心。我们将采取加密、合同约束等措施，确保跨境传输符合相关法律法规要求，并保障您的个人信息获得同等水平的保护。

我们实施多层次的安全保护措施，包括：
- 技术措施：数据加密、防火墙、访问控制、安全审计
- 管理措施：严格的内部数据管理制度、员工培训、最小权限原则
- 物理措施：数据中心物理访问限制、环境监控

我们定期进行安全风险评估和漏洞检测，确保您的信息安全。

我们的服务可能包含第三方SDK或推送服务（具体清单请见应用内公告）。我们仅与符合数据保护标准的第三方合作，并要求其签署数据处理协议，确保您的信息仅用于约定目的。第三方隐私政策由其独立制定，建议您查阅了解。

当本隐私政策发生重大变更时，我们将通过以下方式通知您：
- 应用内弹窗提示并征求您的同意
- 官网公示并推送更新通知

重大变更包括但不限于：服务模式变更、数据处理目的变更、披露对象变更、用户权利变更、安全负责人变更等。

我们重视您的隐私权和信任。如有任何疑问、建议或投诉，请随时联系我们：
- 客服邮箱：support@foxphone.com
- 在线客服：应用内"帮助与反馈"入口
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们将在收到您的反馈后15个工作日内给予答复。