सेवा की शर्तें
अंतिम अद्यतन: 23 जनवरी, 2026
फॉक्सफोन में आपका स्वागत है! फॉक्सफोन द्वारा प्रदान की गई सेवाओं (बाद में इसे "सेवा", "हम", "हम" या "हमारा" के रूप में संदर्भित किया गया है) का उपयोग करने से पहले, कृपया इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") को ध्यान से पढ़ें। हमारी सेवा तक पहुंच या उपयोग करके, आप ("उपयोगकर्ता") स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़, समझ लिया है और उनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं।
1. सेवा विवरण
फॉक्सफोन एंटरप्राइज-ग्रेड क्लाउड कंप्यूटिंग और नेटवर्क समाधान प्रदान करता है। हमारी सेवाएँ साइबर सुरक्षा, डेटा गोपनीयता और बहु-खाता प्रबंधन के लिए सुरक्षित, दूरस्थ वर्चुअल डिवाइस वातावरण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम विभिन्न तकनीकी आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न सदस्यता योजनाएं पेश करते हैं।
2. पात्रता एवं खाता सुरक्षा
(1) पात्रता
उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। सेवा का उपयोग करके, आप दर्शाते हैं कि आपके पास बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता है।
(2) खाता उत्तरदायित्व
आप अपने खाते के क्रेडेंशियल (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। आपके खाते के अंतर्गत होने वाली कोई भी गतिविधि आपकी अपनी मानी जाएगी।
(3) अनाधिकृत उपयोग
आपको अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। आपके खाते में अनधिकृत पहुंच के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
3. स्वीकार्य उपयोग नीति
उपयोगकर्ता निम्नलिखित निषिद्ध गतिविधियों में से किसी के लिए सेवा का उपयोग नहीं करने पर सहमत हैं:
1. अवैध उपयोग: ऐसी गतिविधियों में संलग्न होना जो किसी भी स्थानीय, राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय कानूनों का उल्लंघन करती हैं।
2. दुरुपयोग: मैलवेयर वितरित करना, DDoS हमले करना, अनधिकृत स्कैनिंग या हैकिंग करना।
3. सामग्री का उल्लंघन: ऐसी सामग्री प्रसारित करना जो बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, धोखाधड़ी को बढ़ावा देती है, या दूसरों की गोपनीयता का उल्लंघन करती है।
4. सिस्टम हस्तक्षेप: कोई भी कार्रवाई जो सेवा या उससे संबंधित डेटा की अखंडता या प्रदर्शन को बाधित करती है।
4. सदस्यता और भुगतान
(1) फीस
उपयोगकर्ताओं को सेवा तक पहुंचने से पहले एक सदस्यता योजना का चयन करना होगा और लागू शुल्क का पूरा भुगतान करना होगा।
(2) मूल्य समायोजन
हम अपना मूल्य निर्धारण बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी मूल्य परिवर्तन के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले मौजूदा उपयोगकर्ताओं को ईमेल या वेबसाइट घोषणा के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
(3) भुगतान सुरक्षा
भुगतान अधिकृत तृतीय-पक्ष प्रोसेसर के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। हम आपके क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहीत नहीं करते हैं।
5. सेवा की उपलब्धता और दायित्व की सीमा
(1) "जैसा है" आधार
सेवा "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम इसकी गारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या 100% सुरक्षित होगी।
(2)रखरखाव
हम निर्धारित रखरखाव या आपातकालीन मरम्मत के लिए सेवा को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
(3) दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, फॉक्सफोन सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले लाभ, डेटा या व्यावसायिक अवसरों की हानि सहित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
6. समाप्ति
(1) उपयोगकर्ता द्वारा समाप्ति
आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
(2) हमारे द्वारा समाप्ति
यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो हम बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के आपकी पहुंच को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
(3) समाप्ति का प्रभाव
समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा, और आपके वर्चुअल डिवाइस से जुड़ा कोई भी डेटा हटाया जा सकता है।
7. धनवापसी और रद्दीकरण
(1) सामान्य नीति
हमारी विशिष्ट रिफंड नीति में स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए या लागू कानून द्वारा आवश्यक को छोड़कर, सभी भुगतान गैर-वापसी योग्य हैं।
(2) मामला-दर-मामला समीक्षा
हमारी ओर से तकनीकी विफलताओं के कारण धनवापसी अनुरोधों का मूल्यांकन व्यक्तिगत रूप से किया जाएगा। धारा के उल्लंघन के कारण समाप्त किए गए खातों के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा
8. गोपनीयता
आपकी निजता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। आपके डेटा का संग्रह और उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किया गया है।
9. शासी कानून और विवाद समाधान
(1) शासी कानून
ये शर्तें [अपना व्यवसाय क्षेत्राधिकार डालें, उदाहरण के लिए, सिंगापुर/हांगकांग/यूएसए] के कानूनों द्वारा शासित और समझी जाएंगी।
(2) विवाद समाधान
इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को पहले सौहार्दपूर्ण बातचीत के माध्यम से हल करने की कोशिश की जाएगी। यदि कोई समझौता नहीं होता है, तो विवाद को [अपना व्यवसाय क्षेत्राधिकार डालें] की सक्षम अदालतों में प्रस्तुत किया जाएगा।
10. शर्तों में संशोधन
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। संशोधित शर्तें हमारी वेबसाइट पर पोस्ट होते ही तुरंत प्रभावी हो जाती हैं। आपके द्वारा सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति माना जाता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम आपको आपके खाते से संबद्ध ईमेल पते के माध्यम से सूचित करेंगे।
11. हमसे संपर्क करें
इन शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
support@foxphone.com.